1. Verantwortliche Stelle

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu beantworten.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese technischen Daten sind notwendig, damit Sie unsere Website überhaupt nutzen können:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Providers

Diese Daten werden in unseren Server-Logfiles gespeichert und nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der technischen Bereitstellung und Optimierung unserer Website.

Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular erreichen, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Diese Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind – in der Regel nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei Anmeldung zu unseren Programmen

Wenn Sie sich für eines unserer Lernprogramme anmelden, erheben wir folgende Daten:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift (für den Versand von Unterlagen)
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (werden verschlüsselt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)
• Geburtsdatum (zur Altersverifizierung)
• Gegebenenfalls Angaben zu Vorkenntnissen

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Daten für die Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Die Speicherung erfolgt für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Folgende Empfänger können Zugriff auf Ihre Daten erhalten:

Alle Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang zu verarbeiten. Mit allen externen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten wird die Verarbeitung eingeschränkt.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten geltend zu machen. Kontaktieren Sie uns einfach unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Wir stellen Ihnen eine Kopie der Daten zur Verfügung und informieren Sie über Verarbeitungszwecke, Empfänger und Speicherdauer.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, eine Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen. Wir nehmen die Änderungen umgehend vor.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können dem Löschungsrecht entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken – beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, wenn diese auf berechtigtem Interesse beruht. Wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die zuständige Behörde für Hamburg ist:

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website und alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für alle Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung für alle Mitarbeiter
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Systemen
• Regelmäßige Backups und sichere Aufbewahrung von Datensicherungen
• Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Datenschutzvorfällen

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich entsprechend der technologischen Entwicklung verbessert. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Technisch notwendige Cookies dienen folgenden Zwecken:

• Aufrechterhaltung Ihrer Session während des Besuchs
• Speicherung Ihrer Spracheinstellungen
• Sicherheitsfunktionen zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung
• Grundlegende Funktionalität unserer Lernplattform

Wir setzen keine Tracking-Cookies oder Analysetools von Drittanbietern ein. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Wir haben keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch andere Anbieter. Informieren Sie sich bitte direkt auf den verlinkten Websites über deren Datenschutzpraktiken.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtssituationen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.